利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社FutureIn（以下「当社」といいます。）が提供するAIペット「HelloPanda」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みいただき、同意された場合にのみご利用ください。

第1条（適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されます。

第2条（定義）

「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
「端末」とは、本サービスに対応するAI搭載のHelloPandaデバイスをいいます。

第3条（利用登録）

ユーザーは、本規約に同意の上、所定の方法により利用登録を行うことで、本サービスを利用することができます。
未成年のユーザーは、保護者の同意を得た上でのみ本サービスを利用することができます。

第4条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用に際し、以下の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
本サービスの運営を妨げる行為
不正アクセス、解析、逆コンパイルなどの行為
本サービスを商用目的または第三者への再販目的で利用する行為

第5条（サービスの提供・変更・停止）

当社は、ユーザーに事前の通知なくして、本サービスの全部または一部の内容を変更・追加・停止することがあります。
天災、通信障害、保守などにより、本サービスの提供を一時的に停止することがあります。

第6条（利用料金および課金）

本サービスの基本機能は端末購入時に含まれますが、一部の拡張機能またはクラウド連携機能には追加料金が発生する場合があります。
有料サービスの料金体系、課金方法、支払時期は、当社が別途定め、当社ウェブサイトまたはアプリ上に表示します。
ユーザーが利用料金の支払いを遅延した場合、当社は本サービスの一部または全部の提供を停止することができます。

第7条（保証およびアフターサービス）

HelloPanda本体には、購入日から1年間の製品保証が付属しています（自然故障のみ対象）。
保証期間内の無償修理・交換は、当社が指定する条件を満たす場合に限ります。
保証期間を過ぎた場合、またはユーザーの過失による損傷については、有償にて修理・交換を承ります。
アフターサービスの詳細は、当社のサポートページをご参照ください。

第8条（AIの発話・行動に関する制限）

HelloPandaは、ユーザーの発言や行動に応じて自然な会話を行いますが、当社は以下の内容がAIから発せられないよう努めています：
　(1) 差別的、暴力的、猥褻または不適切な表現
　(2) 宗教・政治・個人攻撃に関連する発言
　(3) 虚偽の情報や不安を与える内容
ただし、AIの学習や処理の性質上、完全な制御は困難であるため、ユーザーは監督責任を負うことに同意するものとします。

第9条（子ども向け利用ガイドライン）

当社は、子どもの発達や健康への影響を最小限に抑えるため、使用時間や内容に関する推奨事項を提供することがあります。第6条（知的財産権）

HelloPandaは2歳以上の子どもを想定した製品ですが、安全かつ健全に使用していただくため、以下のガイドラインを推奨します：
　(1) 使用時は保護者の同伴または監督のもとで行ってください。
　(2) HelloPandaが行う発話・動作は学習によって変化するため、定期的に内容をご確認ください。
　(3) 小さな部品などを誤飲しないよう、破損・故障時にはすぐに使用を中止してください。

本サービスに関する一切の著作権、特許権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

第10条（個人情報の取扱い）

当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、プライバシーポリシーに従って取り扱います。

第11条（免責事項）

当社は、ユーザーによる本サービスの利用に関連して発生した損害について、一切の責任を負いません。
本サービスの動作、データ保存、学習精度等の完全性・正確性について保証するものではありません。

第12条（利用停止・契約解除）

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前の通知なくして本サービスの利用を停止または契約を解除することができます。

第13条（準拠法・裁判管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。